Гарантия и возврат

Возврат

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. №2463

Согласно указанному постановлению Правительства Российской Федерации, существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену. Этот перечень включает следующие категории товаров:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, такие как предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, а также лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены, включая зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары, такие как хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей (ленты, тесьма, кружево и другие), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие), а также другие товары, цена которых определяется за единицу длины.
5. Швейные и трикотажные изделия, включая швейные и трикотажные бельевые изделия и изделия чулочно-носочные.
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами, такие как посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования.
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебельные гарнитуры бытового назначения.
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, включая прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины), мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.
12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания, такие как книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Обмен или возврат товаров возможен только при сохранении товарного вида, упаковки и наличии товарного чека. Однако расходы, связанные с доставкой при возврате товара, не возмещаются. Возврат товара на гарантийное обслуживание, диагностику и другие процедуры должен быть осуществлен покупателем собственными силами и за его счет.

Гарантия

По вопросам гарантии рекомендуем уточнить срок гарантии для конкретного продукта, связавшись с нами по телефону.

Не стесняйтесь звонить нам - ваш комфорт и уверенность в покупке для нас приоритетны. Мы готовы предоставить вам всю необходимую поддержку.